Kebijakan Transaksi

TRANSAKSI EXCHANGE

Kebijakan
  1. Penukaran barang hanya dapat dilakukan paling lambat 7 (tujuh) hari setelah tanggal  transaksi yang tertera pada struck penjualan.
  2. Barang yang ditukar harus dalam kondisi baik seperti  saat dibeli.
  3. Penukaran barang tidak berlaku untuk barang yang dijual dengan harga promo.
  4. Penukaran barang hanya bisa dilakukan 1 (satu ) kali per transaksi ( 1 nomor struck penjualan ).
  5. Penukaran barang hanya dapat dilakukan melalui customer service.

TRANSAKSI REFUND

Kebijakan
  1. Pengembalian dana hanya dapat dilakukan apabila terjadi kesalahan pengiriman dan dengan persetujuan dari penjual.
  2. Barang yang batal dibeli harus dikembalikan dalam keadaan baik.
  3. Proses pengembalian uang dengan pembayaran Card ( debit / credit ) paling cepat 14 ( empat belas ) hari.